(1).七天无理由退货：用户购买智美生活商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含七日）， 在保证商品（含包装盒附件）完好未安装使用的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见 各商品细则）;

(2).送装一体：凡用户从智美生活购买的产品均可享受到免费送货服务，并可以送货上楼、服务入户、 送装一体、调试讲解、清理现场等全方位的标准服务（目前仅限大家电）。